Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η ιστοσελίδα masopublicaffairs.com και η εμπορική παρουσία MASO Public Affairs λειτουργούν από τη MASO Strategic Limited, αριθμός εγγραφής HE453644, με εγγεγραμμένη διεύθυνση 3 Αρχ. Μακαρίου Γ΄, Λευκωσία 1065, Κύπρος («MASO», «εμείς»). Για θέματα προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο contact@masopublicaffairs.com.

2. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική καλύπτει τη χρήση της ιστοσελίδας, τις φόρμες επικοινωνίας, το MASO Intelligence και την υπηρεσία HERMES, τη Μάγια — MASO AI Client Desk, το MASO NEWS και κάθε ψηφιακή επικοινωνία που πραγματοποιείται μέσω των παραπάνω υπηρεσιών.

3. Δεδομένα που συλλέγουμε

• Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως όνομα, εταιρεία, θέση, email και τηλέφωνο.
• Το περιεχόμενο αιτημάτων, μηνυμάτων και συνομιλιών με τη Μάγια.
• Απαντήσεις, βαθμολογία και αποτελέσματα της αξιολόγησης HERMES.
• Στοιχεία επαγγελματικού ενδιαφέροντος, αγορές-στόχοι, ιστοσελίδα και επιχειρηματικοί στόχοι.
• Απαραίτητα τεχνικά δεδομένα ασφάλειας, όπως διεύθυνση IP, χρόνος πρόσβασης, τύπος συσκευής και αρχεία καταγραφής.
• Δεδομένα που μας παρέχετε άμεσα μέσω email, τηλεφώνου ή WhatsApp.

4. Σκοποί και νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να απαντάμε σε αιτήματα, να αξιολογούμε πιθανή συνεργασία, να παρέχουμε τις ψηφιακές λειτουργίες, να προστατεύουμε την ασφάλεια του ιστοτόπου και να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις. Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, στη λήψη μέτρων πριν από σύμβαση, στην εκτέλεση σύμβασης, στα έννομα συμφέροντά μας για ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία ή σε νομική υποχρέωση. Δεν χρησιμοποιούμε στοιχεία αιτήματος για διαφημιστικά email χωρίς ξεχωριστή συγκατάθεση.

5. Μάγια και τεχνητή νοημοσύνη

Η Μάγια χρησιμοποιεί τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για να απαντά σε ερωτήσεις, να κατευθύνει τον επισκέπτη και, όταν παρέχονται στοιχεία επικοινωνίας, να δημιουργεί αίτημα προς την ομάδα της MASO. Μην εισάγετε ειδικές κατηγορίες δεδομένων, εμπιστευτικά έγγραφα, κωδικούς ή πληροφορίες που δεν είναι αναγκαίες.

Οι απαντήσεις της Μάγιας μπορεί να είναι ανακριβείς και υπόκεινται σε ανθρώπινη εποπτεία. Η Μάγια δεν λαμβάνει αποφάσεις που παράγουν έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.

6. HERMES και αυτοματοποιημένη αξιολόγηση

Το HERMES υπολογίζει αυτοματοποιημένη ενδεικτική βαθμολογία βάσει των επιλογών του χρήστη. Η βαθμολογία αποτυπώνει μόνο την ετοιμότητα και πιθανή καταλληλότητα για τη συγκεκριμένη υπηρεσία· δεν αποτελεί πρόβλεψη πωλήσεων, πιστοληπτική αξιολόγηση ή απόφαση με νομικό αποτέλεσμα. Η MASO εξετάζει ανθρώπινα κάθε αίτημα πριν από οποιαδήποτε πρόταση συνεργασίας.

7. Αποδέκτες και πάροχοι

Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της MASO και πάροχοι που υποστηρίζουν τη φιλοξενία, ασφάλεια, αποθήκευση, αποστολή ειδοποιήσεων και λειτουργία AI. Στους παρόχους μπορεί να περιλαμβάνονται η Cloudflare, η OpenAI, η FormSubmit και πάροχοι email/Google Workspace. Κάθε πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα σύμφωνα με τον ρόλο, τους όρους και τις υποχρεώσεις του.

8. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται, οι διαβιβάσεις βασίζονται σε απόφαση επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλο νόμιμο μηχανισμό του GDPR.

9. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τον σκοπό συλλογής. Αιτήματα επικοινωνίας, leads, συνομιλίες που μετατρέπονται σε αίτημα και αξιολογήσεις HERMES διατηρούνται συνήθως έως 24 μήνες από την τελευταία ουσιαστική επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συνεργασία, νομική υποχρέωση ή ανάγκη θεμελίωσης ή άσκησης νομικών αξιώσεων. Τεχνικά αρχεία τηρούνται για μικρότερα διαστήματα σύμφωνα με τις ρυθμίσεις ασφαλείας των παρόχων.

10. Cookies και τεχνική αποθήκευση

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί μόνο cookies ή παρόμοια τεχνικά μέσα που είναι αναγκαία για ασφάλεια, δρομολόγηση, λειτουργία και προστασία από κατάχρηση. Αν προστεθούν μη αναγκαία analytics ή διαφημιστικά cookies, θα προηγείται κατάλληλη ενημέρωση και μηχανισμός συγκατάθεσης.

11. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως περιορισμό πρόσβασης, κρυπτογραφημένες συνδέσεις, έλεγχο αιτημάτων, προστασία από αυτοματοποιημένη κατάχρηση και καταγραφή της κατάστασης ειδοποιήσεων. Κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

12. Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβαση και λήψη αντιγράφου των δεδομένων σας.
• Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφή, όπου πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.
• Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία.
• Φορητότητα δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• Ανάκληση συγκατάθεσης χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.
• Υποβολή καταγγελίας στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κυπριακής Δημοκρατίας.

13. Σύνδεσμοι τρίτων και ανήλικοι

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους, οι οποίοι εφαρμόζουν δικές τους πολιτικές. Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε επαγγελματίες και οργανισμούς και δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 16 ετών.

14. Αλλαγές και επικοινωνία

Μπορούμε να ενημερώνουμε την Πολιτική ώστε να αντανακλά λειτουργικές, τεχνικές ή νομικές αλλαγές. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα. Για ερωτήσεις ή άσκηση δικαιώματος επικοινωνήστε στο contact@masopublicaffairs.com.